El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada, día del Check In. El cliente tendrá que abonar el precio total si cancela durante los 7 días antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta tendrá que abonar el precio total de la reserva, para garantizar su reserva se deberá haber realizado previamente el pago de la misma, de lo contrario pasado 24h se dara por cancelada.